关于氧指数报告召回的致歉申明

尊敬的委托检测客户：

       我公司于2022年07月-11月出具的带有“CMA”标识的部分氧指数检验报告，由于检测结果存疑，现已启动检验报告召回工作，并向客户致以诚挚的歉意。涉及报告：HTHQ-2022-2-0766、3-0920、3-0954、3-0966、3-1082（以下简称“报告”），召回原因：试验时所使用的氧气和氮气可能存在气体纯度（质量分数）不足的问题，导致检测数据偏严苛，所测数值不准。报告检测结果及其他：需重新取样，再次进行试验，以验证该报告的检测结论是否正确。

       请涉及到以上报告的客户中国地质大学（北京）、艾绰(北京)商贸有限公司、中国中材国际工程股份有限公司、中国国际金融股份有限公司、中国医学科学院整形外科医院将报告原件退还我公司，我公司会安排人员上门取回，并同时取回新的样品，进行免费检测。在收到召回报告原件和新的样品一周内，我公司将寄发新检验报告，新报告邮寄方式：顺丰速运，如不方便收件，我公司也可安排人员上门送达（注：报告可能涉及检测结果的变更，邮寄报告所涉及的运费由我公司承担）。

       如果您对本次召回有任何疑问，请拨打北京航天海泉测试技术有限公司实验室电话进行咨询：电话：010-83699235，4006100119。     

出现检测质量问题是我公司管理和技术方面的疏漏造成的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我们深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的质量管理和检测控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生，以更加严谨的工作作风服务于客户，希望您一如既往地支持我们。

北京航天海泉测试技术有限公司

2022年12月16日